Envio / pago

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 Pago por ingreso ó transferencia bancaria

 

En el momento de validar tu pedido en nuestra web, eliges el tipo de pago "Transferencia bancaria". Una vez realizado el pedido deberás abonar el importe total de la compra en un plazo de 4 días, indicando tu número de pedido en el siguiente número de cuenta: 

Banco Santander ES43 0049 2456 26 2314780433 

Importante: Las transferencias bancarias entre distintos bancos suelen tardar en ser efectivas 1 ò 2 días. Cuando la transferencia sea efectiva notificaremos mediante email la confirmación del pago.

 

 

 Pago contra-reembolso

Usted pagará el importe una vez reciba su pedido a través de la compañía de transportes. Esta forma de pago tiene un coste adicional de 3,8€.  Esta forma de pago solo está disponible para pedidos con importe inferior a 200€ tramitados por teléfono. 

 

 

 Pago por Paypal

En el momento de validar tu pedido en nuestra web, eliges el tipo de pago "Paypal". Al finalizar el proceso de compra serás transferido al portal de pago Paypal para realizar el pago.  Paypal es el líder mundial de pagos online.  Esta forma de pago tiene un coste adicional del 3,8% sobre el total del precio debido a la comisión que Paypal cobra por la transacción en la compra.

 

 

 Pago por tarjeta

Puede pagar mediante su tarjeta bancaria. Este pago es 100% seguro y cifrado y no tiene ningún coste para usted. 

 

 

 Envíos

Los envios se tramitarán una vez Territoriotrail.com haya recibido el pago de los mismos (las transferencias bancarias pueden tardar 1 ó 2 dias en ser efectivas dependiendo del banco). 

Los pedidos llegarán a la dirección indicada por usted mediante MRW ó SEUR para Península, Baleares y Portugal.

No enviamos a Canarias, Ceuta y Melilla.

No envíamos a Madeira e Islas Azores.

 

 

 Gastos de envío

• Los gastos de envío en la Península Ibérica son 6€ IVA incluido.
• Los gastos de envío a Islas Baleares son 6€ IVA incluido.
• Los gastos de envío a Portugal son 6€ IVA incluido.

 

 

 Plazos de entrega

• En cada producto se indica el plazo de expedición previsto en dias laborales. Es un plazo estimado que intentamos sea lo más rápido posible, pero dependerá del stock y cisrcunstancias de mercado. 
• Si el pedido contiene productos con distinta disponibilidad el paquete se enviará cuando todos los productos estén listos. 
• Una vez se envía el paquete se comunica la expedición por e-mail.
• Si tienes alguna duda sobre el plazo de entrega no dudes en contactar con nosotros.

 

 Que hacer si el paquete ha llegado dañado por el transporte

El paquete que estabas esperando llega a tu casa en mal estado. ¿Qué puedo hacer? Debes firmar la entrega y dejar constancia de que has recibido dañado el paquete. De no ser así, la agencia de transportes no permitirá una reclamación.

Cuando tengas en tu poder la mercancía saca todas las fotografías que puedas, mostrando el daño sufrido por el paquete y la mercancia dañada.

 

• El daño nos debe ser reportado tan pronto como se descubra (dentro de 48 horas siguientes a la recepción del envío).

 

En el caso de una ligera deformación o daños en el embalaje exterior, no tema recibir el paquete. En la mayoría de los casos, la mercancía está completamente intacta y en buen estado.

 

 

 IVA incluido

Todos los precios de esta pagina web son con el IVA incluido.

 

 

¿Tienes alguna otra duda o prefieres tramitar el pedido por teléfono?

 

► Llamanos  Teléfono 654 45 00 13  |  Email info@territoriotrail.com

  Horario Lunes a viernes 9 a 13:30h y 16 a 19:30h. Sábados: Cerrado